欢迎访问: 网络营销教程网  - 社会化媒体下的新4P营销理论
现在所在的位置: 返回首页〉 > 社会化媒体 > 正文
2014年10月4日 ⁄ yuewei ⁄ 评论数 0+ ⁄ 被围观 +

 

 

 

  社会化媒体下的新4P营销理论

  

 

  社会化媒体的发展改变了市场营销的格局,无论是理论层次还是实践层面,均一步步打破原有的定义,带给人们全新的理念,什么是新4P营销理论呢?AR增强现实技术逐渐步入人们的视野,这已经不是军事和游戏领域的垄断技术,如何将之运用到营销市场呢?强生全球市场营销总监的访谈将为你一一道来。

  上世纪60年代被认为是"创新"的黄金年代。上月,强生全球市场营销总监Kim Kadlec在戛纳举行的国际广告展示会上指出,伴随着新科技的发展,我们正处于"创新"的白金年代。

  Kadlec提出了营销策略的新4P理论(传统4P理论代表产品(Production)、价格(Price)、地点(Place)和促销手段(Promotion))。在Advertising Age的访问中,她强调了增强现实技术(augmentedreality )的重要性和她最近为什么开始发布海外市场媒体评论。

  Q :什么是市场营销策略的新4P理论?

  Kim Kadlec: 第一点是意义(purpose),这一点是传统4P理论中价格(price)的升级,这意味着定义事物不是看它值多少钱,而是看它能带来多少价值。意义的概念或是取决于该事物是否有教育功能,或是取决于是否可以将世界变得更好。举例来说,强生李施得林漱口水产品帮助巴西青少年为工作面试做足准备。该产品的意义围绕"开门即见健康笑脸"展开。

  第二点是参与(presence), 这一点将传统的促销方式有效的与社会化媒体结合在一起。举例来说,在强生隐形眼镜的活动中,我们让青少年提交一段关于他们最大的梦想是什么的视频。早期参与者还有机会得到他们最崇拜的人的亲身梦想指导。连Joe Jonas (美国当红摇滚乐队JonasBrothers的第二主唱 )也参与到该活动中。

  第三点是接近(proximity)。媒体让我们无论在何时何地都能紧密的与大众保持联系。因为新科技的发展,我们可以7天24小时的与客户接触。强生开发的邦迪/迪士尼魔法屋 iPads/iPhones应用使儿童使用创可贴时不在因为疼痛而大哭。该创可贴使用了增强现实技术,这种特殊的创可贴上有着可爱的动画人物形象,只要使用iPad/iPhone的摄像头对准创可贴上的图案,屏幕上的动画人物会动起来,如果按下某个按钮,还可以和动画人物合影。

  最后一点是合作(partnership)。合作是个老生常谈的问题了,但是在社会化媒体时代,合作是使得像我这样的市场营销人员,和像强生这样的大公司脱颖而出的最大契机。

  Q:关于最后一点“合作”的实例是什么呢?

  Kim Kadlec: 时代华纳正着手做大量的调查,落脚点为用户如何消费媒介内容,以及他们对内容的感受。时代华纳通过使用生物计量技术,监测用户打开媒体库时选择他们感兴趣的读物的频率(FYI: http://panmedia.net/pmi-briefs/1119)。强生公司准备在今年秋天与时代华纳进行合作,通过回应用户对内容的反馈和需求,看我们能否一起创造出更好的市场营销内容。

  Q:你已经与媒体公司在内容发展上有过很多次合作了,为什么要这样做呢?

  Kim Kadlec: 在合作的基础上互相学习将使我们发展更快,尤其是建立在这种看似双方毫无关联的合作基础上。买卖双方的对话虽然不同,但在某种程度上却是必须发生的。在合作的初始阶段,双方的差异会成为我们进行创造性工作的阻碍。我们一直与强生校外实习的合作伙伴们保持互动,最简单的形式就是交换生源。我们通过在不同的校园学到的不同文化是无价的。

  Q: 你对于增强现实技术的前景持有怎样的观点呢?

  Kim Kadlec: 我认为该技术将随着移动业务的发展而登峰造极。这将是我们未来着重探究的工具。回到我之前说过的“接近(proximity)”这一点,无论是关于强生的健康用品还是医学院,增强实现技术将使得零售业和产品体验有很大的改变,并拓宽人们的学习方法。

  Q:你最近发表了一篇关于欧洲、中东和非洲市场的媒体评估,这是为什么呢?是否将来还会发表更多的媒体评估呢?

  Kim Kadlec: 大约五年前,我们开始在全球范围内进行媒体宣传,这不是作秀,这是我们商业计划的一部分。我们现在正重新检视我们的媒体宣传,因为世界变化的太快了,我们需要保证我们的全球市场规划处于正轨,并为将来的发展做好准备。我们决定从欧洲、中东和非洲市场入手,这是我们截止目前做的唯一的决定。

  很明显,欧洲、中东和非洲市场有大多的巨变和毁坏,强生将建立一个中心组织结构,确保我们的合作者时刻与我们的发展对齐。谈到代理商,我认为我们需要对他们进行重新改组,以适应我们的中心组织结构。接下来,我们将与他们进行接洽,为未来发展蓝图做出规划,同时审视发展的各种可能性。