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2014年9月25日 ⁄ yuewei ⁄ 评论数 0+ ⁄ 被围观 +

 

 

 

 

  百度直达号的赢家是竞价关键词

  

 

  自百度直达号出来至今,不过十几天时间,关于它的声音似乎消停了不少,仿佛它从来没出现过一样,但是,从企业用户来看,如何使用,如何开通,他们一无所知(方雨前几天在广州授课讲解直达号时,学员们普遍表示有兴趣,但不知道作用在哪里,仅凭前阵子铺天盖地的媒体报道脆弱的余温维持着商家们对移动营销工具的本能兴趣——这种兴趣很大程度上是由于开通尚需要邀请码的“饥饿式”营销所激发);方雨身在较为前沿的互联网媒体行业,至今没在朋友圈也罕见朋友们发表直达号的使用体验,也不见哪个朋友出去时用搜索框搜良子健身去捏捏脚松松胳膊;安排同事用邀请码给WeMedia Pub 开通直达号,虽说移动站已经建好,资料已经提交,但是我们至今尚未获得审核通过使用!类似的值得让人吐槽的地方还有很多,和刚推出的那会鼓吹的直达号是微信公众号的终结者等高帽子极其不匹配!在方雨看来,直达号能否让商家们喜欢,并和商家们一起好好地玩耍还有很长的路要走。

  直达号究竟适合哪些行业?和同类的行业既有应用对比优势在哪里?是否值得商家们在原有数目繁多的应用上增加一个直达号后台?

  这个问题相信是商家们急于知道的。从百度展示的案例来看,有海底捞所代表的餐饮行业,有良子健身为代表的文体业,有峨眉山为代表的旅游业,还有票务、医疗、医疗、机械等,未来还会添加更多行业模板。在行业应用上有明确的指向性,但来看这几个行业,貌似没那么好做。

  餐饮,大众点评毫无疑问是餐饮业的首选网络合作商,还有美团、饿了么等,以及广大的以微信为基础的第三方不少都瞄准了餐饮业,在不同区域,在餐饮不同细分领域,早已被瓜分得差不多。餐饮业面对的是这些选手,直达号的优势在哪里?特别是最近大众点评刚对餐饮ERP厂商天财商龙进行了投资,早已从营销端渗入到餐饮经营端,直达号和他们进行比拼的资本是什么?有趣的是,方雨体验了一把直达号时,有限的几个开通的商家的评论内容显示来自大众点评……

  旅游,携程、艺龙、驴妈妈、途牛等早已激战得如火如荼,直达号凭什么和他们同时立足?要说拉新,旅游景点还不如找上述旅游网站大幅度合作来得快,来得实在,要说留存,用户旅游出行早已习惯了找垂直的旅游网站满足,而不是上高度中心化大而全的百度……而度假酒店、经济型酒店之类的同样是红海一片,特别是近年崛起的七天、如家等,他们早已习惯直销,通过建立APP、自有网站、微信公众号的方式实现广泛引流,相对比较浅,效果需要检验的直达号能否在这行被广泛应用还是个未知数。

  医疗可能胜算大一些,整个民营医疗行业去年为百度贡献了过百亿的关键词广告营收,直达号的推出确实能为医疗行业带来新的应用想象,但是,也仅仅只是停留在营销端,使用直达号需不需要增加新的人手,会不会提高运营成本,增加技术兼容成本,目前不得而知。但毫无疑问的是会让医疗行业增加在百度关键词上的投放,因为有了直达号……

  电商呢?记得百度去年就已经开通了微购,专门面向那些尚未开通网络支付、习惯货到付款的电子商务尚未广泛普及的用户群体提供网购服务,用户只要搜索产品,即可呈现不同的搜索结果,并直接填写地址信息即可完成购买,但在商家搜索结果来看,更多的是面向比较大的网商,广大淘宝卖家、天猫卖家似乎找不到加盟入口,直达号和微购是什么关系?互博还是互补?不得而知,至少我们目前没有看到直达号和微购有多少融合动作!

  其他行业呢?在所有传统产业都积极进行互联网化的当今,物业、百货、母婴、家政、机械、教育等早已有数不清的O2O服务公司布局多时,直达号毫无疑问在推出的时候把自己树为众多行业服务机构的竞争对手!直达号能否跟他们轻松厮杀开辟一条路出来,难说!

  另外,不得不提及直达号所面临的最大的劲敌,微信公众号。下面做个对比:

  广拉新,用户需要在搜索框上输入@商家名 可以抵达商家的页面。但这点来看难度也不低,除了上述所提及的竞争对手之外,一个重要前提是用户要精确记住经常去的商家名字,但对于广大比海底捞屌丝甚至无法复制的商家来说,这比拼的是商家原有的知名度和影响力,拉新不太吻合,在方雨看来只是已经对商家有一定认知和口碑的用户比较适用。听起来和微信公众号差不多,比公众号直接一些,不用通过关注,再沟通那么绕,微信公众号本质上也是一个商家进行用户管理的工具。

  高转化,用户通过手机百度搜索时,肯定是带着目的和需求而去的,这种转化肯定会比微信公众号强。

  强留存,实际上意思是商家可以对已经产生过预定或者预定未成功的用户进行消息提醒,让用户在下回打开搜索框搜索时可以优先呈现,提醒用户进行消费。但实际效果可能还不如微博的头条置顶和粉丝通对用户的注意力进行拦截推广,也不如公众号有关注等动作,能让商家拥有自己明确的用户池。

  易开通,这点毫无疑问走在很多同类应用的前列,有丰富的行业模板,省去了商家自行设计编辑的麻烦,也无需程序开发,减轻了使用门槛,而且直达号也确实努力地发展了点点客、客如云、易淘食等垂直行业合作伙伴。但对于这些合作伙伴而言,如果支持力度不足,如果获利有限,这些合作伙伴会不会陪直达号一直玩耍下去,目前是个未知数,但毫无疑问是直达号即将面临的巨大挑战!

  直达号与百度内部应用融合力度严重不足。地图,其实我摸索了很久,也不知道如何通过百度地图找到我想要的商家,方雨如此,何况那些小白用户了。贴吧,实际上这是业界颇为看好的注册用户数高达10亿的用户聚合社区,可惜的是,没有看到直达号和它有直接的捆绑或者推动,如果百度直达号能与贴吧有效糅合,在用户的习惯培养上,在为商家引流上,会增色不少!还有糯米团,作为团购大战后仅存的为数不多的几家团购网站,糯米服务着至少上百万家线下商家,而且商家群体基本上与直达号目前所标榜的基本一致,也很奇怪,目前没有看到糯米团的团队对直达号有任何支持……

  从产品形态上看,直达号说白了就是之前所标榜的轻应用,也就是广大商家们更为容易理解的微站系统,通过百度的流量优势导入到商家的直达号页面。

  直达号不管是在同类行业应用上,还是在产品使用体验上特别是在用户习惯的培养上,以及合作伙伴的推动力度上,百度系产品的融合上,劣势多,优势少,要想在移动互联网上能有一番作为,还有很长的路要走,也有不少挑战需要面对。

  最后我想说一点,百度直达号的最大受益者可能是关键词业务(除了公司市值以外),而不是直达号本身。在移动互联网应用上缺失已久的百度推出直达号,侧面把微信上或惊喜或失望或绝望的部分商家的注意力拉回到中心化的百度搜索框上,侧面提振关键词业务,这估计是直达号没有估量到的后果吧?