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2014年6月14日 ⁄ yuewei ⁄ 评论数 0+ ⁄ 被围观 +

  电子商城易建不易营,深入分析不可少

  很多电商从业者都希望能在垂直领域重复京东的故事,事实上,做渠道需要很强的资金实力。对于大部分的中小企业来讲,依托已经形成的渠道建立自有品牌才是更好的选择。当前电子商城很多,B2B代表商城:阿里巴巴、慧聪网。B2C代表商城:新蛋商城(Newegg),京东商城、当当网、凡客诚品、唯美购网上商城、搜房家居商城等。C2C代表商城:淘宝网。海外代购类商城:百度有啊。

  行业中家居算是较少意识到的。

  14年家居企业真正开始在天猫、京东等平台做电子商城的还不太多,更多的是建自己的电子商城,有效实现线上线下互动。以线上辅助线下销售的模式实现更多赢利。

  但是电子商城做成容易做好难。电子商城流量+物流+售后等都非常重要,B2C代表是新蛋奥硕物流,效率高。用户体验上,代表是上海1号店。

  电子商城发展之道,需要从根本及数据出发。

  电子商城解决方案

  电子商城分析

  针对电子商城分析已经得到的相关结论,八百里人Jackie介绍电子商城的实际问题的解决可以通过以下三种方式进行解决:

  1、纯人工的方式:通过手动的调整电子商城的相关的功能和页面。

  营销规则(引擎)的方式—通过电子商城网站分析得到的相关业务问题,人工的制定业务相应的营销规则通过商务智能的方式形式来实现。

  

 

  推荐引擎的方式—通过电子商城数据挖掘和机器学习的方式,计算得到每一个客户的购物偏好,进而推荐其喜好的商品和促销活动,如新蛋极客空间(Geek)在活动推选上真实有号召性;

  备注:关于规则引擎和推荐引擎的区别如下:

  规则引擎是针对的是电子商城的某一个或者多个客户群;推荐引擎则是精准到单个用户的偏好。

  规则引擎是需要电子商城的实际业务的运用人员进行相关的调整和设置;推荐引擎虽然能够根据实际的业务进行相关的人工干预,但是其实现是系统自动化的。

  电子商城流量来源

  由于搜索引擎是电子商城网站的重要并且稳定的流量来源,可以通过网站分析得到重点的关键词(SEM&SEO)的流量转化中的具体问题,如搜索引擎的类型,来源,关键词等等设定相应的营销规则,实现搜索引擎流量细分的个性化着陆页。

  对于电子商城网站在线商品的营销规则设定,可以将电子商城在线商品按照价格,或者品牌等进行分类,当客户对于某一类商品感兴趣(浏览&购买)可以根据相应的营销规则有针对性推荐业务主打的商品和市场活动。

  对于电子商城访问最高的页面,通过网站分析得到网站内部访问最高的页面的相应问题,例如新客户的退出率很高,可以通过执行相应的营销规则在相应的页面呈现代金券等网站优惠的促销工具。

  现在众多传统企业开始纷纷建造属于自己的电子商城,电子商城建造需从搜索引擎及用户体验出发,然后通过现有一些流量统计工具来分析网站寻找的问题,进行针对性优化。加上优质的产品、物流及售后服务。那么你离成功就更近一步。