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2014年8月19日 ⁄ yuewei ⁄ 评论数 0+ ⁄ 被围观 +

  

 

  近期无聊,翻翻以前的一些学习资料,于是看到了一道百度SEM中级认证的试题。它也不仅仅是一道试题,也可作为我们通过数据分析得出一些优化经验。好啦,废话少说,咱们先来看看下面这个表中的数据吧,你觉得哪些数据的变化引起了你的注意呢?你也可以尝试考虑下,这位优化大湿采取了哪些调整使得数据有这些变化?

  好啦,我们一起来看下吧,从第一周和第二周的数据对比,有比较大跳跃的是“转化”、“平均转化成本”、“转化率”。也就是说消费差不多、展现的也差不多、点击的也差不多,但到“转化”这个环节数据就开始变化了。可以试着想想,访客从点击进来到网站,有哪些因素可以影响转化呢?

  a:关键词、创意相对应的着陆页!没错,如果关键词与着陆页内容不对应不一致,那访客进来肯定感觉有上当受骗的感觉,一般直接关掉走人了。所以,冯际焕认为这位大湿有可能调整了着陆页URL。

  b:着陆页面!即使关键词与着陆页面对应一致,但没有突出卖点没有信任没有吸引点,访客一样也很容易流失。所以,冯际焕认为这位大湿也有可能重新设计了着陆页面。

  c:接下来呢?客服系统!哈哈,即使着陆页设计得很棒,但客服很差劲,话术不够力,访客也可能跑掉啦。所以,冯际焕认为介位大湿可能还对客服的咨询技巧进行优化升级,让话术更能打动访客。

  d:还有没?不知道,可能也有可能也没有,哈哈。比如一些相对影响小些比较细节的咨询窗口位置的调整、弹窗时间的设置、网站的响应速度等等……

  接下来看看第二周和第三周的数据对比,有比较大跳跃的是“总费用”、“点击数”、“转化率”……以经验大概可以判断介位大湿基本是在账户层级进行的调整。

  a:提价!平均点击价格变化不大,稍稍有点点上升,可能对某些转化高的词进行了提价。

  b:暂停或者删除转化率低成本高的词!消费减少了将近一半,很有可能是将花钱多没转化或转化非常低的词进行了删除或者暂停!

  c:更改匹配方式,让流量更精准,添加关键词也有可能。

  d:像前面调整URL,优化着陆页面,提高客服咨询技巧,也是可能的。